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数字创新要求业务流程必须具有从内而外的视角以及清晰定义的一系列活动，这些活动可以为客户增加真正的价值。本文档探讨了分析师可以用来在数字环境下分析业务流程的需求，方法和一些技术。
重新构想业务流程
IT帮资料库终身会员，共17页
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