W2.1讲义 价值流

业务架构将利益相关者定义为内部或外部个人或组织，具有通过特定成果实现价值的既得利益。这次分享将定义利益相关者地图、好处、原则、指南和技术，讨论利益相关者地图如何对齐，并提供有关价值流、能力、信息或组织地图的见解，并涵盖利益相关者地图业务使用场景，包括何时开始和成熟利益相关者图。

数字世界要求我们对业务分析采取不同的思路。对客户的深刻理解是每位业务分析专业人员必须具备的一项基本能力，并将其纳入其实践中。本文档提供了多种技术来做到这一点，包括从设计思维和其他关键方法中衍生的方法。