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星球资料
转向用户至上的全渠道方法
既有的保险公司正在大力投资以数字化其客户旅程和流程，并且许多新的纯数字保险公司或保险技术已进入市场。为了保持竞争力，传统保险公司将需要迅速采取以用户为先的全渠道战略。
当今的数字化组织要求企业架构以其预期的业务成果为指导，并能为战略提供信息，包括数字化、数据管理、分析、人工智能和自动化等多维方法。
数字企业架构：解决方案设想的四个关键要素
IT帮资料库终身会员，共11页
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