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新的数字化战略正在提供卓越的客户体验，并在此过程中加速新产品的上市。
在这种环境下，业务战略正迅速转变为数字化战略，以期加速产品交付和卓越的客户体验。BA专业人士如何跟上不断发展的商业模式，提高他们的能力，以应对这种范式的转变？BA专业人士需要从“由内而外”发展到“由外而内”的能力。
数字业务分析师成功的基本能力
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实现卓越流程的七个步骤
全面质量管理、六西格玛、8 Omega、ISO 9000、CMMI、BPMN、SCOR。流程改进框架的数量是惊人的。从哪里开始？我们应该相信什么？有正确的方法和错误的方法吗？当然，我们应该区分框架和方法。虽然一个框架提供了一个典型的设计，以促进一个标准的操作架构，但竞争优势只能通过应用一种改进方法来获得，该改进方法旨在区分一个公司的流程与另一个公司的流程。