W2.5 价值流/业务流程

日益全球化、数字化和高度动态化的世界正在不断扰乱成熟的组织。组织的领导者面临着新的挑战，需要快速了解技术对产品、服务、客户和员工的影响。但是，组织如何处理日益复杂的生态系统并在确保可持续技术决策的同时保持创新步伐？公司需要为未来的IT和业务环境设计和扩展哪些功能？这就是企业架构发挥作用的地方。近年来，我们看到了对该学科的日益增长的兴趣，但同时也看到了企业在重新发明现有的企业架构以及将企业架构师转变为对业务和技术有深刻理解的可信赖的业务顾问方面所面临的诸多挑战。凯捷（Capgemini）的《企业架构研究2020》研究了企业架构在创新过程中的当前状态和未来作用，其在敏捷项目中的参与以及企业社会责任的潜力。

本书介绍了通用的软件模型，包含：人和组织、产品、订单、装运、工作计划、发票、会记和预算以及人力资源模型，最后介绍了下建设企业数据仓库的星型方法。基本涵盖了各行业通用的模型。可以上孔夫子旧书网购买纸质书。

作为一门管理学科，EA 管理旨在协调业务和 IT、促进沟通并支持组织的持续转型。因此，EA 管理计划由源自业务和 IT 战略的各自 EA 管理目标驱动。但是，这些目标的实现程度必须是可衡量的。因此，必须定义相应的关键绩效指标（KPI）。这些指标使企业架构师能够计划、预测、基准测试和评估 EA 管理目标的实现情况。此外，它们为采用和控制的综合手段提供了可量化的合理性。