战略思维

业务架构将利益相关者定义为内部或外部个人或组织，具有通过特定成果实现价值的既得利益。这次分享将定义利益相关者地图、好处、原则、指南和技术，讨论利益相关者地图如何对齐，并提供有关价值流、能力、信息或组织地图的见解，并涵盖利益相关者地图业务使用场景，包括何时开始和成熟利益相关者图。

案例管理是一种业务设计概念，它提供了在复杂环境中设想和交付业务解决方案的新方法。本次分享如何使用业务架构来实现案例管理解决方案的形式化、优化和快速部署。