同理真实的客户

IT 领导者在过去一年中学到了许多宝贵的经验，从如何快速将整个组织转移到远程劳动力、如何创建安全的工作环境以及如何以前所未有的方式优先考虑数字举措。

但还有更多工作要做。

2021 年的领导力将与 2020 年的领导力有所不同，但了解和规划整个 IT 组织的未知数和持续颠覆对于向前发展至关重要。

第一届企业架构大会下午场的一个分享主题，从什么业务分析讲起，到从价值流去分析，推导能力及路标。