业务分析与需求 100224 – 周金根.pdf

案例管理是一种业务设计概念，它提供了在复杂环境中设想和交付业务解决方案的新方法。本次分享如何使用业务架构来实现案例管理解决方案的形式化、优化和快速部署。

业务架构对许多人来说是新的，即使是做过的人也可能难以解释该学科的价值及其涵盖的范围。这次分享将提供了有关业务架构的价值、常见用法场景和案例研究，还提供一些技巧，以帮助您与时间很少或不愿了解详细信息的人进行沟通。

介绍BPM6个阶段（识别、探索、分析、设计、实施、监控）中的识别阶段